Dans les 7 jours suivant la réception de votre colis, vous pouvez, pour quelque raison que se soit, nous retourner tout ou une partie de votre commande.
Avant un retour, vous devez nous contacter par téléphone ou grâce au menu "Contactez-nous" du site Internet pour obtenir un numéro d'autorisation de retour.
Aucun renvoi ne pourra être accepté sans ce numéro de retour.
Important :
· Le ou les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine et fermé, complets et en parfait état de remise en vente.
· Les produits ne doivent pas avoir été utilisés.
· L'emballage de retour doit-être d'une qualité égale ou supérieure à l'emballage du ou des produits lors de votre réception.
· Les frais de renvoi du ou des produits sont entièrement à votre charge.
· Le numéro de retour doit-être envoyé avec le ou les produits retournés.
Si une de ces conditions n'est pas respectée, nous serions dans l'obligation de refuser la reprise du ou des produits.
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· Les produits ne doivent pas avoir été utilisés.
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